Quantcast
Channel: Marco Nierlich's Blog über Kundenbeziehungsmanagement - auch auf Social Media (CRM || sCRM) » Aufmerksamkeit
Browsing all 7 articles
Browse latest View live

Image may be NSFW.
Clik here to view.

Hot & Spicy – und noch viel mehr!

Eigentlich könnte ich jetzt nahtlos am letzten Blogbeitrag anknüpfen. Auch heute bin ich noch nicht (zahlender) Kunde. Aber schon ein Fan. Letztes Mal war der Fokus auf Vertrauen. Hier geht es aber...

View Article



Wenn die Pizzeria mich verblüfft

Schon öfter ist mir passiert, dass ich beim Einkaufen mit dem Nachnamen verabschiedet wurde, wenn ich mit der Kreditkarte bezahlt habe. Bisher hat mich das aber nie verblüfft – weil es mir jeweils sehr...

View Article

Image may be NSFW.
Clik here to view.

Vitto ist ‘Der Schwiizer’

Neulich im Zürcher Kreis 4. Wir wollten vor der Olé Olé Bar noch was essen. Mike empfahl dieses unscheinbare Restaurant an der Zwinglistrasse: ‘Der Schwiizer‘. “Weisch, det hät’s en Choch wo alles Bio...

View Article

Image may be NSFW.
Clik here to view.

Aufmerksamkeit sticht lahme Küche

Dass die Küche viel zu tun hat, kann schon mal vorkommen. Dass man die Gäste ewig warten lässt, aber nicht. Wie reitet man sich nun also aus diesem Dilemma raus? Oder schon gar nicht rein? Mit viel...

View Article

Wenn der Kundenservice zur Pflicht wird

…und diese Pflicht nicht ernst genommen wird. Kürzlich in einer Apotheke so geschehen: ich stand in der Schlange und wartete darauf, endlich bedient zu werden. Ein Schmerzmittel mit fiebersenkender...

View Article


Image may be NSFW.
Clik here to view.

Der aufmerksamste Kebab-Stand in der Schweiz

Kürzlich bin ich bei @yvesmoret auf seinem Facebook-Profil auf eine äusserst schöne Geschichte von einer kleinen Döner-Imbissbude im Zürcher Oberland gestossen. Und weil ich Yves wenige Tage später...

View Article

Schneidet Euch eine Scheibe davon ab, liebe Skischulen

Letzten Sonntag auf dem Skischul-Büro in Zinal im Val d’Anniviers. Ich marschierte dort rein, weil ich am Vorabend vernommen habe, dass man dort flexibel ist in der Kursgestaltung. Ausgangslage: ich...

View Article
Browsing all 7 articles
Browse latest View live




Latest Images